fbpx

Aptarnavimo taisyklės dėl Koronaviruso

Ar mes pasielgiame neatsakingai, kai karantino metu nuomojame dviračius?

Mums šis laikotarpis yra skaudu, nes mes labai įvertinime asmėninį kontaktą su žmonėmis – patarti koks dviratis Jums labiausiai tinka, pasiūlyti kur geriausiai važiuoti. Viskas dabar turi vykti su atstumu. 🙁

Mes vis tiek esame įsitikinę, kad dviratis yra geriausia transporto priemonė. Tikimes, kad dviratis per krizę įgys dar didesnį populiarumą: neteršiantis mūsų oro, stiprinantis Jūsų sveikatą ir laikiantis saugaus atstumo. Nes mūsų baimė yra kad automobilis – ta įsivaizduota saugia dežė, kuri iš tikrųjų yra atsakinga už dauguma eismo avarijų ir žučių – vėl išlįs kaip laimėtojas.

Todėl ir šiuo sunku laikotarpiu norime remti galimybes, kad žmonės priprastų prie dviračio. 

 

Karantinos patirtį lydi į šias bendras aptarnavimo taisykles bei trijų aptarnavimo apsaugos lygius.   

 

Kol kas mes tik dirbame iš anksto suderinus laiką.

Kartais – kai mes žinome gerokai iš anksto kada būsime – paskelbime socialiniuose tinkluose kada busime. 

Paprasčiausia paskambinti ir paklausti: Tel. +37067412123

El. Paštas [email protected] arba naudokite kontakto forma svetainėje.

 

Bendros taisyklės:

  • darbe mes dėvime apsaugos kaukę ir pirštines ;
  • dviračius (ypač rankenas ir sėdynes) disinfekuojame po ir prieš kiekvieno panaudojimo;
  • kuo daugiau kliento aptarnavimo vyksta lauke priešais mūsų ofise – lengviau laikyti saugaus atstumo;
  • kuo daugiau mes žinome apie jūsų pageidaujamo dviračio (tipas ir didis), tuo geriau galime pasiruošti ir atvykus Jūsų dviračiai jau bus išnešti, paruošti ir lauks lauke;
  • surašome klientų kontaktų (vardas, pavardė ir tel. numeris) atvėjiams kad su jumis galėtumem skubiai susisiekti.

Pirmas saugumo lygis (bendras)

  1. Jūs galite po vieną (dviese) įeiti į ofisą ir išsirinkti dviračius.
    Dviračiai bus išnešti į lauką ir ten reguluojami;
  2. Klientai kurie nėra tuo metu aptarnaujami turi laukti lauke prie ofiso laikydami saugaus atstumo;
  3. Užstatą (50€ už dviratį/ 100€ už Gravel bike ir E-Bike) galite palikti grynaisais

Antras saugumo lygis – padidintas saugumas, sumažintas kontaktas

  1. Iš anksto susideriname pageidaujamus dviračius (tipas ir didis) atvykus Jūsų dviračiai jau bus išnešti ir lauks lauke;
  2. Užstatą galite palikti mokėjimo kortelę;
  3. Jūs vistiek turite parašyti nuomos sutartį;

Trečias saugumo lygis – visai bekontaktinis:

  1. dviračiai Jums paruošti ir švežiai desinfekuoti, laukia lauke prie mūsų ofiso – prirakinti su kodine spyna;
  2. visi apmokėjimai (užstatas ir nuoma) – išanksto ir visai bekontaktinai:
    banko pervedimu, Revolut, Paysera arba Paypal;
  3. atlikęs visus formalumus (tapatybės nustatymas per langą, sutarties pasirašymas be asmeninio kontakto) pranešime Jums dviračio spynos kodą (SMS žinutė);
  4. gražinus (tvarkingus) dviračius mes Jums gražiname užstatą;

 

Visus punktus iš saugumo lygių Jūs galite savo nuožiūra kombinuoti – mes jau visus atvėjus turėjome. 

Geros Sveikatos linki Jums

Jūsų Velo-City Vilnius šeima

 

Naudoti dviračiai pardavimui: www.velovilnius.lt/bikes4sale

 

Dviračių nuoma: www.rentabike.lt

 

Ekskursijos dviračiais per Vilnių: www.vilniusbiketours.com

 

Vilniaus dviračių maršrutų žemėlapis: www.velovilnius.lt/bikemap

 

 

 

 
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!