Leider ist der Eintrag nur auf Litauisch und Amerikanisches Englisch verfügbar.
Ar mes pasielgiame neatsakingai, kai karantino metu nuomojame dviračius?
Mums šis laikotarpis yra skaudu, nes mes labai įvertinime asmėninį kontaktą su žmonėmis – patarti koks dviratis Jums labiausiai tinka, pasiūlyti kur geriausiai važiuoti. Viskas dabar turi vykti su atstumu. 🙁
Mes vis tiek esame įsitikinę, kad dviratis yra geriausia transporto priemonė. Tikimes, kad dviratis per krizę įgys dar didesnį populiarumą: neteršiantis mūsų oro, stiprinantis Jūsų sveikatą ir laikiantis saugaus atstumo. Nes mūsų baimė yra kad automobilis – ta įsivaizduota saugia dežė, kuri iš tikrųjų yra atsakinga už dauguma eismo avarijų ir žučių – vėl išlįs kaip laimėtojas.
Todėl ir šiuo sunku laikotarpiu norime remti galimybes, kad žmonės priprastų prie dviračio.
Karantinos patirtį lydi į šias bendras aptarnavimo taisykles bei trijų aptarnavimo apsaugos lygius.
Kol kas mes tik dirbame iš anksto suderinus laiką.
Kartais – kai mes žinome gerokai iš anksto kada būsime – paskelbime socialiniuose tinkluose kada busime.
Paprasčiausia paskambinti ir paklausti: Tel. +37067412123
El. Paštas info@velovilnius.lt arba naudokite kontakto forma svetainėje.
Bendros taisyklės:
- darbe mes dėvime apsaugos kaukę ir pirštines ;
- dviračius (ypač rankenas ir sėdynes) disinfekuojame po ir prieš kiekvieno panaudojimo;
- kuo daugiau kliento aptarnavimo vyksta lauke priešais mūsų ofise – lengviau laikyti saugaus atstumo;
- kuo daugiau mes žinome apie jūsų pageidaujamo dviračio (tipas ir didis), tuo geriau galime pasiruošti ir atvykus Jūsų dviračiai jau bus išnešti, paruošti ir lauks lauke;
- surašome klientų kontaktų (vardas, pavardė ir tel. numeris) atvėjiams kad su jumis galėtumem skubiai susisiekti.
Pirmas saugumo lygis (bendras)
- Jūs galite po vieną (dviese) įeiti į ofisą ir išsirinkti dviračius.
Dviračiai bus išnešti į lauką ir ten reguluojami; - Klientai kurie nėra tuo metu aptarnaujami turi laukti lauke prie ofiso laikydami saugaus atstumo;
- Užstatą (50€ už dviratį/ 100€ už Gravel bike ir E-Bike) galite palikti grynaisais
Antras saugumo lygis – padidintas saugumas, sumažintas kontaktas
- Iš anksto susideriname pageidaujamus dviračius (tipas ir didis) atvykus Jūsų dviračiai jau bus išnešti ir lauks lauke;
- Užstatą galite palikti mokėjimo kortelę;
- Jūs vistiek turite parašyti nuomos sutartį;
Trečias saugumo lygis – visai bekontaktinis:
- dviračiai Jums paruošti ir švežiai desinfekuoti, laukia lauke prie mūsų ofiso – prirakinti su kodine spyna;
- visi apmokėjimai (užstatas ir nuoma) – išanksto ir visai bekontaktinai:
banko pervedimu, Revolut, Paysera arba Paypal; - atlikęs visus formalumus (tapatybės nustatymas per langą, sutarties pasirašymas be asmeninio kontakto) pranešime Jums dviračio spynos kodą (SMS žinutė);
- gražinus (tvarkingus) dviračius mes Jums gražiname užstatą;
Visus punktus iš saugumo lygių Jūs galite savo nuožiūra kombinuoti – mes jau visus atvėjus turėjome.
Geros Sveikatos linki Jums
Jūsų Velo-City Vilnius šeima
Naudoti dviračiai pardavimui: www.velovilnius.lt/bikes4sale
Dviračių nuoma: www.rentabike.lt
Ekskursijos dviračiais per Vilnių: www.vilniusbiketours.com
Vilniaus dviračių maršrutų žemėlapis: www.velovilnius.lt/bikemap